1.物流配送是发哪家啊？
答：为提供快速、安全的快递服务，目前与坚果商城合作的物流公司有：顺丰，EMS，申通。顺丰快递公司配送范围以其官方规定为准，部分偏远地区由EMS负责配送。
2.收到包裹需要注意哪些事项？
答：收到包裹后建议您与快递员一起检查外包装是否完好，如果存在外包装破损现象，您可以拒收并需及时与坚果网客服联系。
3.被他人签收了，怎么办？
答：如您收货地址为公司，部分地区快递员会以公司签收为标准录入系统,请您尝试联系签收人及确认是否被签收。如果确认丢失，请与我们客服联系，我们会协助您联系快递工作人员核实情况。
4.货物发出后多久可以收到？
答：无特殊天气原因，产品通过快递一般可在3-5天送到您手中，具体到货时间与您地址远近和快递的派送速度有关，详情可请您查看订单中物流详情或者咨询快递公司。
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