《JMGO坚果投影用户隐私保护政策》

尊敬的用户：

欢迎您使用深圳市火乐科技发展有限公司产品服务，为了您可以完整的使用我们的产品或服务，深圳市火乐科技发展有限公司（以下简称火乐公司）可能会收集和使用您的相关信息。本《隐私保护政策》（以下简称“本政策”）将说明在您使用我们的产品或服务时，火乐公司如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，索引如下：

本《隐私保护政策》主要向您说明：

• 我们收集哪些信息

• 我们收集信息的目的和用途

• 我们如何管理、储存信息

• 您所享有的权利

希望您仔细阅读本政策，详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。

如您在通读本声明后认同本声明的内容并同意授权我们收集您的必要个人信息，我们将根据您的授权收集您的必要个人信息。

一、我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要和诚信的原则，仅在最小范围内收集实现产品功能所必要的信息。

1.1我们如何收集您的信息

1.1.1 我们在您注册时获取的信息

您在我们官方网站或微信小程序中注册账号时，根据操作指引将填写一些信息，如您输入的昵称、电话、地址等，这些信息不会被收集除非您决定使用我们的服务、并授权我们取得您的这些信息。

1.1.2为了向您提供更好的维修、保养服务，也为了确保您可以更好地使用火乐公司的产品，我们在取得您的授权后将收集您的上述信息，这些信息除被用于前述目的之外，将不会被用于其他任何目的。

1.2我们在您使用服务时获取的信息

1.2.1 日志信息

当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

(1) 设备信息

例如，设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。

(2) 软件信息

例如，软件的版本号。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的应用和其他软件的信息。

二、我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

2.1 向您提供维保服务（包含退货、换货、维修、延保等）。

为了确保服务的质量，帮助我们更好地了解我们产品的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用产品应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据等。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

三、您如何管理自己的信息

3.1您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可与我们客服联系，要求修改或删除，联系电话：400-662-0138。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

3.2我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

3.3在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。

3.4请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。

四、我们分享的信息

我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，例如：

4.1经您事先授权同意，我们可能与第三方分享您的个人信息；

4.2仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供广告服务的广告供应商）（他们可能并非位于您所在的法域）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于以下用途：

4.2.1 向您提供我们的服务；

4.2.2 实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的；

4.2.3 履行本政策中的义务和行使我们的权利；

4.2.4 理解、维护和改善我们的服务。

如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

4.3随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息，并将会在分享前获得您的授权同意。

4.4我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

4.5我们可能基于以下目的披露您的个人信息：

4.5.1 遵守适用的法律法规等有关规定；

4.5.2 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

4.5.3 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；

4.5.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

4.5.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

4.5.6出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

4.5.7所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

4.5.8根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

4.5.9 用于维护我们的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障。

五、我们可能向您发送的信息

5.1信息推送

您在使用我们的服务时，我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。

5.2与服务有关的公告

我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

六、存储信息的地点和期限

6.1存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。

6.2存储信息的期限

一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

6.2.1 为遵守适用的法律法规等有关规定；

6.2.2 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

6.2.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

6.2.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

6.2.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

七、信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

7.1我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

7.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

7.3我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。

7.4若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

我们可能使用您的相关信息，在相关网站、应用及其他渠道向您提供与您更加相关的广告。您可以在关于广告页面中了解更多。

八、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用火乐的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

九、适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

请您注意，本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。

您使用该等第三方服务须受其隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。

十、联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有疑问，请通过拨打电话： 400-662-0138与我们联系。

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。

十一、变更

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。如您不同意本政策的变更，请您及时以本政策列明的联系方式与我们取得联系并通知我们删除您的个人信息。

深圳市火乐科技发展有限公司

更新日期: 2021年9月2日